Há uma coisa que não vem no anúncio, não vem na caixa e ninguém lhe explica na loja. Chama-se banda 20, e é ela que decide se o seu telemóvel tem rede quando sai de Lisboa e do Porto.
Já comprei um aparelho sem ela. Na cidade era impecável. À primeira viagem para fora, o telemóvel passava o dia a cair para 3G, e havia trechos de estrada em que ficava simplesmente sem dados. Não estava avariado. Faltava-lhe uma frequência.
A resposta curta
A banda 20 é a frequência de 800 MHz que a MEO, a NOS e a Vodafone usam para cobrir o país fora dos centros urbanos. Um telemóvel sem essa banda funciona bem na cidade e perde rede no resto. As versões globais e europeias das marcas chinesas trazem-na quase sempre. As versões feitas para o mercado interno da China muitas vezes não.
Porque é que os 800 MHz mudam tudo
Em Portugal o 4G vive sobretudo em três frequências. A banda 3, nos 1800 MHz, e a banda 7, nos 2600 MHz, são rápidas mas de alcance curto, e é com elas que os operadores enchem as cidades de rede. A banda 20, nos 800 MHz, é mais lenta mas vai muito mais longe e atravessa paredes com muito mais facilidade.
É por isso que ela é a espinha dorsal da cobertura fora das cidades. Uma antena de 800 MHz cobre uma área muito maior, o que a torna a escolha óbvia para zonas com pouca gente e muita distância entre povoações. Ou seja, boa parte do país.
Há um segundo efeito que quase ninguém menciona. Como os 800 MHz penetram melhor, é também a banda que o salva dentro de casas antigas, em caves e em garagens. Se em casa dos seus pais o telemóvel nunca tem rede e o dos outros tem, pode ser exatamente isto.
Que telemóveis chineses apanham bem rede em Portugal
Vou dar-lhe a regra em vez de uma lista de modelos, e por um motivo prático. Uma lista de modelos fica desatualizada em três meses e a regra não muda.
A questão nunca é a marca, é a versão. Xiaomi, Poco, Redmi, Realme, Honor, Nothing e Ulefone vendem em Portugal e em Espanha versões globais ou europeias, e essas trazem a banda 20 porque de outra forma não teriam mercado aqui. O mesmo modelo, comprado numa loja que o importa direto do mercado interno chinês, pode não a ter.
Por isso a pergunta certa não é este modelo tem banda 20. É esta unidade que me vão enviar tem banda 20. Escrevi um guia inteiro sobre como distinguir as duas, em versão global ou versão chinesa.
Como confirmar antes de pagar
- Leia a ficha técnica da loja e procure o número. Deve aparecer LTE B20 ou 800 na lista de redes. Se a ficha só diz 4G ou 5G, sem listar bandas, não confirmou nada.
- Confirme numa base independente. As fichas técnicas públicas de telemóveis listam as bandas por variante do modelo, e é aí que se vê que o mesmo nome comercial tem versões diferentes.
- Pergunte ao vendedor por escrito. Uma frase chega. Este aparelho suporta a banda 20 de 800 MHz. Guarde a resposta, porque ela passa a fazer parte do que lhe foi vendido.
- Teste fora da cidade nos primeiros dias. Não espere. Tem catorze dias para devolver sem justificação, e é um teste que só se faz na estrada.
Onde isto corre mal
O erro clássico é testar o telemóvel só onde vive. Se mora numa cidade, as primeiras duas semanas vão correr lindamente com ou sem banda 20, e quando der pelo problema já passou o prazo de devolução.
O segundo erro é confiar no símbolo do 5G. Ter 5G não substitui a banda 20. São coisas diferentes, e há zonas onde não existe 5G nenhum e a rede que o serve é justamente a de 800 MHz.
O que fica em causa, na prática
| Situação | Com banda 20 | Sem banda 20 |
|---|---|---|
| Centro de cidade | Sem diferença | Sem diferença |
| Estrada e interior | Rede estável | Cai para 3G ou fica sem dados |
| Dentro de casas antigas | Costuma aguentar | Perde sinal com facilidade |
| Aldeia dos avós ao fim de semana | Funciona | É a queixa número um |
| Chamadas de emergência | Melhor alcance | Depende do 3G disponível |
Perguntas que me fazem sempre
O meu telemóvel já é meu. Como sei se tem banda 20?
O caminho mais fiável é procurar a ficha técnica da variante exata do seu aparelho, com o código de modelo que aparece em Definições, Acerca do telemóvel. Alguns modelos mostram as bandas ativas em menus de diagnóstico, mas isso varia demasiado de marca para marca para eu lhe garantir um método único.
Dá para ativar a banda 20 por software?
Não. Isto é limitação do rádio do aparelho, não é uma opção desligada. Se a unidade não a suporta, não há definição nenhuma que a acrescente.
Muda alguma coisa consoante o operador?
Os três operadores com rede própria em Portugal usam os 800 MHz na cobertura ampla, por isso o problema aparece com todos. Mudar de cartão não resolve.
E se eu quase nunca saio da cidade?
Aí a poupança pode fazer sentido, desde que entre nisso de olhos abertos. O que não quero é que descubra a limitação daqui a oito meses, numa estrada, a precisar do Maps.
O que eu faria hoje
Confirmo a banda na ficha da loja, peço confirmação escrita ao vendedor, e no primeiro fim de semana levo o telemóvel para fora da cidade. Se falhar, devolvo dentro dos catorze dias. Leva meia hora de trabalho e evita quatro anos com um aparelho que só serve metade do país.
